"Bodo Ticketsystem" Mail-Kundenmanagement-System - CRM mit ChatGPD Integration

^{Bodo Ticketing: Ansicht eines Musterkunden}

Bodo-ticketing.com, ein effizient strukturiertes Kunden-E-Mail-Management-System/Software (CRM/Customer-Relationship-Management)

Die Zeichen der Zeit geben es vor, die Kommunikation verlegt sich mehr und mehr auf die E-Mail – Ebene. Die meisten Ärzte, Chirurgen, oder Anbieter von schönheitschirurgischen Eingriffen bekommen vermehrt E-Mail – Anfragen, wobei man zukünftig sogar von stetig steigendem Aufkommen ausgehen muss.

Ein effizientes Kundenmanagement (CRM) und ein insgesamt seriöser, präzise strukturierter Kundensupport sind unerlässlich. Die Beantwortung von E-Mails und die damit einhergehende Archivierung benötigen jedoch ein nicht unerhebliches Zeitbudget. Herkömmliche Programme und Systeme, wie beispielsweise Outlook, GMX, Google-Mail oder Ähnliche, stoßen an ihre Grenzen bezüglich des Volumens und der Funktionalität.

^{Bodo: Ticket-Beantwortung mit WYSIWYG Editor}

Zudem weisen die am Markt verfügbaren Kunden-Management-E-Mail-Systeme in der Regel lediglich einen allgemein verwertbaren Charakter auf – ohne die Verfügbarkeit von Möglichkeiten, die den Bedürfnissen in den Bereichen Medizin/Schönheitschirurgie gerecht werden.

Auf der Grundlage dieser Bedarfssituation kooperiere ich seit 2008 eng mit einer deutschen IT-Agentur zur gemeinschaftlichen Entwicklung von Bodo https://bodo-ticketing.com/ticketing-with-bodo/, dem Kunden-E-Mail-Management-System, welches sich unterdessen bei Ärzten erfolgreich im Einsatz befindet, aber auch von Branchen wie Steuerberater, oder Beratungsfirmen verwendet werden kann.

^{Bodo Ticketing: Filemanager. Hier lassen sich alle wichtigen Dokumente hochladen und später per Knopfdruck in die Mails/Ticketbeantwortung per Knopfdruck einfügen}

Ein sicherer Zugriff auf alle Daten von überall (via Online-Dateimanager) wird gewährleistet, Telefonnummern und andere Notizen können schnell hinzugefügt werden. Als besonders praktisch schätzen viele unserer Kunden den einfachen und intuitiven Zugang zu verschiedenen Terminen auf Sprechstundenkalendern, OP-Kalendern und persönlichen Erinnerungen für den Wiederkontakt mit ihren Patienten.

Die Kliniken/Ärzte profitieren durch eine erhebliche Zeitersparnis, auch kann von überall her auf E-Mails und Kunden-/Patientendaten zugegriffen werden. Auf Knopfdruck lassen sich Newsletter versenden, Textbausteine einfügen, der Zugriff auf alle Daten (Online-Dateimanager) ist gewährleistet, Telefonnummern und sonstige Notizen sind schnell hinzugefügt.

^{Unlimitiert Standardantworten/Textblöcke anlegen}

^{Den zuvor angelegten Textblog auswählen}

^{Der zuvor ausgewählte Textblog wird an der Stelle vom Cursor eingesetzt}

Als weiterer, sehr begehrter Vorteil hat sich bewährt, dass man im Handumdrehen auf den Beratungskalender und den OP-Kalender Zugriff hat und ein Erinnerungskalender (Terminierung erneuter Patienten-Kontaktaufnahme) zur Verfügung steht.

Login-Unterstützung und Zeitersparnis: Dokumente können also nicht nur flexibel aus dem Dateimanager versendet oder vom Computer hochgeladen werden, sondern es können auch Textvorlagen/Module per Knopfdruck in die Mail eingefügt werden.

Bodo-Editor AI Plugin - Mit ChatGPT Integration für Textbearbeitung

Auf Wunsch steht das Bodo Ticketing AI Plugin mit ChatGPT Integration zur Verfügung. Es können Texte markiert und diese dann dank Kürzel schnell mit ChatGPT korrigiert, verbessert, gekürzt, verlängert, professionalisiert, oder übersetzt und dann auf Knopfdruck zügig ersetzt, oder angehangen werden können. 

Bodo AI Chat

Selbstverständlich kann auch ein AI ChatGPT Chat genutzt und auf Knopfdruck die Antworten problemlos in den Text eingefügt werden

Flexibilität bei „Bodo Ticketing“ - Änderungen und Individualisierungen kein Problem!

Die Anwendung unseres Mail-Kundenmanagement-Systems/Software “Bodo Ticketing“ bietet Ihnen durchweg vollste Flexibilität in allen Bereichen Ihres Kunden-E-Mail-Management-Systems. Unternehmen medizinischer Versorgungsbereiche haben mitunter unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

Bodo ist mühelos in der Lage, sich auf alle individuellen Kundenwünsche und Eventualitäten einzustellen, von der Anordnung der Oberfläche bis hin zu jeglichen weiteren Funktionen. Unsere Programmierer helfen gerne weiter!

Lassen Sie sich gerne beraten und überzeugen Sie sich selbst.